Terms & Conditions
♦ Orders are typically processed and shipped within three business days.
Transport Costs
Transport of order and return costs are both the responsibility of the customer.
♦Packaging and Shipping
If the packaging of a delivered product is opened or damaged, the customer must have the courier or delivery person make a note of this before accepting the product; otherwise, Muharjiun.co cannot be held liable for any damage. If the customer arranges transport for a product themselves, they must report any visible damage to products or packaging prior to transport to Muharjiun.co; otherwise, Muharjiun.co cannot be held liable for any damage.
Muhajirun.co
Definities
Muna, KvK nr. 71433481
Klant: degene met wie Muna een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Muna (Muhajirun.co) en klant samen.
Consument: een klant die tevens een individu is en die als privé persoon handelt.
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Muhajirun.co
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Prijzen
Alle prijzen die Muhajirun.co hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
Alle prijzen die Muhajirun.co hanteert voor zijn producten of diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Muhajirun.co te allen tijde wijzigen.
Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Muhajirun.co niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding c.q. het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
De consument heeft het recht om een overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
Recht van reclame
Zodra de klant in verzuim is, is Muhajirun.co gerechtigd het recht van reclame in te roepen ten aanzien van de onbetaalde aan de klant geleverde producten. Muhajirun.co roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling. Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, dient de klant de producten waar dit recht betrekking op heeft, onmiddellijk te retourneren aan Muhajirun.co, tenzij partijen hierover andere afspraken maken. De kosten voor het terughalen of -brengen van de producten komen voor rekening van de klant.
Herroepingsrecht
Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:
- het product niet is gebruikt, er geen gebruikerssporen op zitten, het kaartje er niet afgehaald is.
- het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
- het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen (ondergoed, badkleding, enz.)
- de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:
- op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
De consument heeft 14 dagen bedenktijd. Binnen 14 dagen na ontvangst van het laatste product van 1 bestelling dient u uw te retourneren product(en) retour aan te melden per e-mail: info@muhajirun.co vermeld daarbij uw Naam en achternaam, ordernummer, reden van retour, de volledige productnaam, en het aantal van elk soort.
De kosten voor retourneren komen in rekening van de klant.
De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren aan Muhajirun.co, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
Het moment binnen 14 dagen is vanaf de datum waarop uw bestelling is afgeleverd. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst. De dag waarop u het product fysiek in bezit heeft gekregen.
Eigendomsvoorbehoud
Muhajirun.co blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van Muhajirun.co op grond van wat voor met Muhajirun.co gesloten overeenkomst dan ook, met inbegrip van vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming. Tot die tijd kan Muhajirun.co zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen. Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren. Indien Muhajirun.co een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft Muhajirun.co het recht om schadevergoeding, gederfde winst en schadeloosstelling te vorderen.
Levering
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Levering vindt plaats bij Muhajirun.co, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant aangegeven adres.
Indien de overeengekomen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft Muhajirun.co het recht om zijn verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan.
Foutief doorgegeven adressen zijn de verantwoordelijkheid van de Klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.
Afhankelijk van de door u gekozen wijze van levering wordt de bestelling in de mate van het mogelijke en bij een normale gang van zaken binnen ongeveer drie tot vijf werkdagen na besteldatum verzonden mits uw gegevens correct zijn (voor klanten in andere landen dan Nederland kan de levertermijn afwijken). Een eventuele vertraging zal in geen geval aanleiding geven tot een schadevergoeding.
Wij zullen u de prijs van de bestelde producten terugbetalen binnen 14 dagen. Indien uw product al onderweg is of geleverd is, kunt u deze vervolgens retourneren volgens ons retourbeleid.
De door opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
De levertijd vangt aan op het moment dat de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een (elektronische bevestiging) heeft gekregen.
Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij Muhajirun.co niet binnen 14 dagen na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand kan leveren of partijen hierover iets anders hebben afgesproken.
Feitelijke levering
De klant dient ervoor zorg te dragen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.
Transportkosten
Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen hierover iets anders hebben afgesproken.
Verpakking en verzending
Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan dient de klant, alvorens het product in ontvangst te nemen, hiervan door de expediteur c.q. bezorger een aantekening op te laten maken, bij gebreke waarvan Muhajirun.co niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
Indien de klant zelf voor transport van een product zorgdraagt, dient hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer te melden aan Muhajirun.co, bij gebreke waarvan Muhajirun.co niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
Bewaring
Indien de klant bestelde producten pas later afneemt dan de overeengekomen leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige danwel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de klant.
Garantie
De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal. U dient hiervan binnen 2 dagen na ontvangen van uw pakketje melding te geven door een e-mail te sturen naar info@muharjiun.co
De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, zoals het product te wassen op meer dan 20 graden celcius, of door het product in de droger te stoppen of te strijken, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.
Ruilen
Ruilen is alleen mogelijk als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
ruilen vindt plaats binnen 14 dagen na aankoop tegen overlegging van de originele factuur
het product wordt teruggebracht in de originele verpakking c.q. met de nog aangehechte originele (prijs)kaartjes
het product is nog niet gebruikt, het kaartje zit er nog aan, er zitten geen gebruikerssporen aan het product.
het nieuwe gewenste product wordt pas opgestuurd zodra het te ruilen product ontvangen is en hier geen schade aan ondervonden is.
Afgeprijsde artikelen, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de klant aangepaste artikelen en kunnen niet worden geruild.
Vrijwaring
De klant vrijwaart Muhajirun.co tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Muhajirun.co geleverde producten en/of diensten.
Klachten
De klant dient een door Muhajirun.co geleverd product zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Als een geleverd product niet voldoet aan de redelijke verwachtingen die de klant op basis van de overeenkomst mocht hebben, moet de klant Muhajirun.co hiervan zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 24 uur na ontvangst van het product, op de hoogte stellen.
Ingebrekestelling
De klant dient ingebrekestellingen per e-mail kenbaar te maken aan Muhajirun.co via info@muhajirun.co.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Muhajirun.co ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
Hoofdelijke aansprakelijkheid klant
Als Muhajirun.co een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Muhajirun.co verschuldigd zijn.
Aansprakelijkheid Muhajirun.co
Muhajirun.co is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indien Muhajirun.co aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
Muhajirun.co is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Indien Muhajirun.co aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
Vervaltermijn
Elk recht van de klant op schadevergoeding van Muhajirun.co vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
Recht op ontbinding
De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Muhajirun.co toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
Is de nakoming van de verplichtingen door Muhajirun.co niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Muhajirun.co in verzuim is.
Muhajirun.co heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Muhajirun.co kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
Overmacht
In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Muhajirun.co in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Muhajirun.co kan worden toegerekend in een van de wil van Muhajirun.co onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Muhajirun.co kan worden verlangd.
Tot de in lid 1 genoemde overmacht situatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
Indien zich een overmacht situatie voordoet waardoor Muhajirun.co 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Muhajirun.co er weer aan kan voldoen.
Vanaf het moment dat een overmacht situatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
Muhajirun.co is in een overmacht situatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmacht toestand enig voordeel geniet.
Wijziging van de overeenkomst
Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
Wijziging algemene voorwaarden
Muhajirun.co is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigingen zal Muhajirun.co zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.
Overgang van rechten
Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Muhajirun.co.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.
Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Muhajirun.co bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.